科龙空调质保,请问我买的科龙空调不到两年就坏了两次是不是你们科龙空调的质量有问题啊
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- 2023-07-24 18:23:05
1、请问我买的科龙空调不到两年就坏了两次是不是你们科龙空调的质量有问...
如果不是人为原因那就是机器本身的质量问题了 科龙空调很便宜本身的质量就不咋地 可以找厂家上门维修啊 质保期是六年的
是质量问题，反正我们家那个每年都在修，还有强调一点，价格并不便宜
如果不是违规操作！应该是！还有一种可能就是一分钱一分货！！
2、空调保修问题
每个品牌的空调保修的年限都不一样。例举几个：
一、美的空调：空调，整机、压缩机都是保修6年。
二、格力空调：一般为整机6年保修期。
1、2007年12月30日起购买的家用空调，实行整机包修6年。包括：压缩机及关键零部件。
2、2007年12月30日前购买的机器仍然按照原包修标准：整机包修3年，压缩机包修6年。
3、三菱重工海尔5P（含5P）以下柜机、壁挂机空调按三菱重工海尔机器的包修证规定执行，即整机包修3年，压缩机包修6年。注：关键零部件包括：内外机电脑板、内外机电机、内外机温度传感器、四通阀、蒸发器、冷凝器、内外机管路系统部件（不包括内外机连接管）、内外机主控板（液晶显示板）。
4、三菱重工海尔的商用空调：整机包修1年，主要零部件包修1年半，压机包修三年。
5、小家电：整机和主要零部件均包修1年。
6、海尔俱乐部正式会员：包修期按国家三包规定延长一倍，但因海尔家用空调整机包修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上，故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的包修政策执行。
7、海尔俱乐部金卡会员：整机包修期外产品寿命期(10年)内只收取材料费，免收维修工费。
海信科龙空调整机保修三年，主要部件保修五年，主要部件为压缩机。
五、三星空调：
空调（韩国产） 整机1年，主要部件3年，主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器
商用空调 整机2年，主要部件3年，主要部件包括压缩机
空调（苏州产） 整机3年，主要部件5年，主要部件包括压缩机（5年）
空调（韩国产） 遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）
空调（苏州产） 遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）
扯蛋呢， 内机一般是风机盘管， 除非风机盘管设计不合理，否则无需带走修， 换个风轮很难？ 加氟更是扯淡， 只要拆除前收氟基本无需加氟， 还要150- -抢钱.保修期内吗？ 不是 ，找会修空调的师傅就行了。 自己查一下你用的内机风轮型号，上网卖个风轮回来给师傅换就好了。（其实我一般是自己动手，丰衣足食。）
3、海信空调的保修期是几年?
海信变频空调整机保修六年，主要部件保修六年，主要部件为压缩机。
4、全国家用空调都是保修六年吗?
家用普通空调都是六年的。
普通空调2005年1月1日起整机免费包修六年（含压缩复机、电机、电控等所有空调部件），其它按照国家新三包规定办理。1999年6月1日-2004年12月31日整机免费包修三年，压缩机免费包修五年，其它按照国家新三包规定办理。
变频机（包含全直流变频空调）2012年11月15日起整机免费包修六年（含压缩机、电机、电控等所有空调部件），其它按照国家新三包规定办理。（制如果包修卡上写的是包修10年，则按包修卡上内容来包修）。2010年4月17日-2012年11月14日整机免费包修十年。
空调整机保修6年和整机包修6年是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
5、 处理品、已超过包修期的产品。
来源：人民网-格力承诺家用中央空调6年免费包修 尽显企业人性关怀
每个品牌的空调保修的年限都不一样。例举几个：
一、美的空调：空调，整机、压缩机都是保修6年。
二、格力空调：一般为整机6年保修期。
1、2007年12月30日起购买的家用空调，实行整机包修6年。包括：压缩机及关键零部件。
2、2007年12月30日前购买的机器仍然按照原包修标准：整机包修3年，压缩机包修6年。
3、三菱重工海尔5P（含5P）以下柜机、壁挂机空调按三菱重工海尔机器的包修证规定执行，即整机包修3年，压缩机包修6年。注：关键零部件包括：内外机电脑板、内外机电机、内外机温度传感器、四通阀、蒸发器、冷凝器、内外机管路系统部件（不包括内外机连接管）、内外机主控板（液晶显示板）。
4、三菱重工海尔的商用空调：整机包修1年，主要零部件包修1年半，压机包修三年。
5、小家电：整机和主要零部件均包修1年。
6、海尔俱乐部正式会员：包修期按国家三包规定延长一倍，但因海尔家用空调整机包修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上，故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的包修政策执行。
7、海尔俱乐部金卡会员：整机包修期外产品寿命期(10年)内只收取材料费，免收维修工费。
海信科龙空调整机保修三年，主要部件保修五年，主要部件为压缩机。
五、三星空调：
空调（韩国产） 整机1年，主要部件3年，主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器
商用空调 整机2年，主要部件3年，主要部件包括压缩机
空调（苏州产） 整机3年，主要部件5年，主要部件包括压缩机（5年）
空调（韩国产） 遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）
空调（苏州产） 遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）
不是都保修6年。
目前情况来看，主流厂家的家用空调大多数都是保修6年的，这是市场竞争的结果。
有些小厂家或者是一部分外资品牌的家用空调产品保修还是3年的。
家用中央空调的保修年限在不同品牌之间的差别会更大一些。购买空调的时候一定要确定好这些事项，以免购买之后才发现有些方面不满意而后悔。
哪有这等好事
5、慈溪科龙空调维修 科龙空调售后维修
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（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随
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（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障
，力求当天完成维修。
（6）经我中心(慈溪科龙空调维修维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配
件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
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（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。慈溪科龙空调维修维修中心具有国家建设部颁
发的专业级施工资质证书，中国燃气协会团体会员慈溪科龙空调维修维修专业服务商。
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24小时维修热线：0574电话-6357++3343上门维修服务流程如下：
第一步 拨打热线
我们的服务遍及全慈溪，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了
故障，请不要为此烦恼。 请打上面服务电话，即刻解决烦恼！
第二步 登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系
方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商
量出一个适当的上门服务时间。
第三步 准时上门
我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故
障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格
超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）
第六步 排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意
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为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我
们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动
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从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的
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